Spedizioni

Tempi di Elaborazione e Spedizione

Gli ordini effettuati su www.reefperfumes.it vengono elaborati e spediti nel minor tempo possibile per garantire una consegna rapida e sicura.

Gli ordini vengono spediti lo stesso giorno dell'acquisto o entro i 2 giorni lavorativi successivi.

La spedizione ha una durata media di 24/48 ore lavorative per la maggior parte delle località italiane.

Per le zone remote o con condizioni particolari, la consegna potrebbe richiedere tempi aggiuntivi.

Durante i periodi di alta richiesta (saldi, festività, promozioni speciali), i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi.

Corriere e Tracciabilità

Tutte le spedizioni sono tracciabili e affidate a corrieri nazionali per garantire massima sicurezza e affidabilità.

Dopo la conferma dell’ordine e la spedizione, il cliente riceverà via email un codice di tracciamento con cui monitorare in tempo reale lo stato della consegna.

È responsabilità del cliente controllare lo stato della spedizione e assicurarsi che l’indirizzo di consegna sia corretto e presidiato nei giorni previsti.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione variano in base al peso, alla destinazione e alle eventuali promozioni attive.

Il costo esatto della spedizione verrà visualizzato prima di completare l’ordine.

Per ordini superiori a una certa soglia, potrebbero essere disponibili spedizioni gratuite, in base alle promozioni in corso.

Ricezione e Controllo del Pacco

Alla consegna, il cliente è invitato a:

- Verificare che il pacco sia integro e non danneggiato.

- Segnalare immediatamente al corriere eventuali anomalie visibili (pacchi aperti, danneggiati, ecc.).

Se il pacco appare compromesso, è consigliato accettarlo con riserva e contattare il nostro servizio clienti.

Cosa fare in caso di ritardo o problemi di consegna

Se la consegna non avviene nei tempi previsti, il cliente può:

1. Controllare lo stato della spedizione tramite il codice di tracciamento ricevuto.

2. Contattare il corriere per maggiori informazioni.

3. Scrivere al nostro servizio clienti all’indirizzo contatti@reefperfumes.it o chiamare il numero +39 351 496 4391 per ricevere assistenza.

Modifiche all’Indirizzo di Spedizione

Una volta effettuato l’ordine, non è garantita la possibilità di modificare l’indirizzo di spedizione. Ti invitiamo a verificare attentamente i dati prima di confermare l’ordine.